事業紹介

株式会社ファイアーキッズは、1995年創業のヴィンテージ時計専門店です。2022年、元ビズリーチ創業メンバーである現代表が事業を承継し、先代の「遊び心」を継承しながら「顧客体験至上主義」を掲げ、約4年で月商450万円から4.3億円（2026年5月時点）へと成長しました。

私たちのパーパスは「時計好き仲間を増やす」こと。増やしたいのは売上でも店舗数でもなく、時計が好きな人とのつながりです。目指すのは「時計のテーマパーク」。売上ノルマを追うのではなく、お客様に「また来たい」と思っていただける時間づくりを大切にしています。

社員の約90%が時計業界未経験からのスタートで、入社後はOJTや動画、テストで知識習得を支援しています。顧客体験に画一的な正解はなく、お客様一人ひとりにとっての最善を社員それぞれが考え抜き、個性を活かした顧客体験を実現できる環境づくりを目指しています。

平均年齢29.8歳の若い組織で、急成長にあわせて入社したメンバーが大部分です。組織力を高めるため仕組みや制度づくりを強化する一方、社員全員が毎月1つ改善提案を出すことや、お客様のご指摘に毎週経営陣が目を通すことなど、風通しのよい社風の維持にも努めています。

今後は時計以外の領域への拡大も検討しています。続けるべき技術や店が、継ぐ人がいないまま終わっていくのは、日本中の企業が抱える課題です。ヴィンテージという「未来につないでいくべきもの」を扱う私たちが、その受け皿になれたらと考えています。

現在、横浜・東京に3店舗、従業員数58名。100年前の時計を扱いながら、これからの100年をつくる会社です。